re.u的購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。
退回商品必須為到貨時全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件之完整)，否則恕不接受退貨。

如遇以下情況，請立即聯繫我們並提供照片，讓我們為您進行處理。
1. 商品有瑕疵受損
2. 賣家寄送未符合約定規格之商品給買方

小提醒，香氣積木使用的精油是農產品的一種，
會因為風土氣候等原因在氣味與顏色上有些微差異，這是正常現象喔！

申請退貨時，請至「顧客中心」的「訂單查詢」，依申請次日起3個工作天內進行審核，之後將以E-mail 回覆通知，
並委託宅配公司於5個工作天內電話連絡前往取回商品，
敬請保持電話暢通，並且請將原商品備妥(以原寄給您時的包裝再原封備妥)，勿直接在商品原廠外盒書寫文字。
宅配取件後即提供簽收單據予您留存，(宅配公司僅收件)。
收到退回商品確認無誤後，7個工作天內退款，退款日當天發送Mail通知函。